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  1. Nos boîtes brunes sont aussi neutres que possible !

    La protection de votre vie privée est capitale pour nous et notre emballage discret vous permet de faire vos achats avec Lovehoney en toute confiance. Notre site Web est rempli de milliers de produits excitants, mais ne vous attendez pas à la même chose de nos emballages. Nos boîtes brunes sont aussi discrètes que possible.

    Toutes les commandes Lovehoney sont emballées et conditionnées de manière à ce que leur contenu et leur expéditeur restent entièrement confidentiels. Il arrive cependant que la douane et les réglementations propres au pays d'expédition exigent du service de livraison qu'il fournisse des informations relatives à votre commande. Ceci n'est malheureusement pas de notre ressort.

    Le paquet comportera-t-il des informations de retour à l'expéditeur ?

    Notre partenaire de livraison exige que nous fassions figurer une adresse de retour sur tous nos colis. Sachant que la curiosité est humaine, nous prenons soin de faire renvoyer nos colis à Relevés bancaires discrets. C'est donc cette adresse de retour qui figurera sur votre colis.

    Votre relevé bancaire indiquera également un paiement à Relevés bancaires discrets.

    Cliquez ici pour en savoir plus sur ce qui apparaîtra sur votre relevé bancaire lorsque vous aurez effectué vos achats sur Lovehoney

    Voici comment nous emballons de manière discrète et sécurisée, les commandes Lovehoney.

    • Nous emballons les articles volumineux dans nos boîtes brunes, neutres, faites sur mesure. Nous disposons de deux tailles de boîtes afin d'emballer les jouets les plus larges. Nous utilisons généreusement du papier de soie afin de nous assurer que les articles ne s'entrechoquent pas.

      Nos boîtes robustes et totalement neutres
    • Ci-dessous nos emballages de qualité pour petits articles, tels que les préservatifs, dans de solides enveloppes brunes rembourrées.

      Nos enveloppes rembourrées et solides

    Toutes nos boîtes et enveloppes sont également doublées avec du ruban adhésif d'emballage robuste.

    Il n'y a aucune marque sur le dos ou sur le côté de votre emballage. La seule marque consiste en une étiquette à votre adresse (comme celle ci-dessous) et parfois un autocollant du transporteur, selon le service utilisé pour votre pays.

    example emballage