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    1. Les chèques cadeaux Lovehoney

      Offrez de l'amour à votre Chéri(e) avec un chèque cadeau de Lovehoney qui lui permettra de choisir ses objets préférés. Laissez-vous surprendre ! Comme l'argent liquide, les chèques cadeaux n'ont pas de date limite et peuvent être utilisés pour l'ensemble de nos produits - mais les chèques cadeaux sont beaucoup plus sexy que le cash...

    1. Chèque cadeau Lovehoney
    1. Comment fonctionnent-ils ?

      Offrir un chèque cadeau de Lovehoney est tout simple. Nous vous mèneront de point en point et vous donneront un aperçu du chèque cadeau pour que vous puissiez voir concrètement ce que verra le destinataire. Le chèque cadeau sera envoyé au destinataire par e-mail dès que vous aurez passé votre commande.

      Où puis-je acheter un chèque cadeau Lovehoney ?

      Pour acheter un chèque cadeau suivez les instructions sur www.lovehoney.fr/cheques-cadeaux/.

      Quel montant puis-je offrir sur un chèque cadeau Lovehoney ?

      Vous pouvez choisir un montant entre 10 € et 500 € (pas de centimes).

      Quand expirent les chèques cadeaux Lovehoney ?

      Ils n'expirent jamais ! Nous sommes d'avis qu'il n'est pas juste d'avoir une date limite sur les chèques cadeaux. Donc dépensez-le quand vous en avez envie.

      Puis-je accumuler des points Oh! en achetant un chèque cadeau ?

      Non, c'est la personne qui dépense le chèque qui recevra les points Oh! (si elle a un compte Lovehoney).

      Comment utiliser un chèque cadeau Lovehoney ?

      Quand quelqu'un vous a offert un chèque cadeau Lovehoney vous recevrez un e-mail avec l'objet: « Chèque cadeau Lovehoney de la part de: XXX ». En ouvrant l'e-mail vous allez voir la valeur du cadeau. Cliquez simplement sur « Commencer le shopping » pour aller sur Lovehoney.fr.

      Comment dépenser un chèque cadeau ?

      VPaiement par chèque cadeau Lovehoneyous sélectionnez le paiement par chèque cadeau à la fin de vos achats. Ajoutez des produits à votre panier comme vous le feriez normalement et sélectionnez  « Payer avec un chèque cadeau Lovehoney » pour faire afficher une zone de texte. Utilisez cette zone pour saisir le code à 16 chiffres de votre chèque cadeau.

      Vous pouvez également copier le code dans votre e-mail et le coller dans la zone de texte.

      Que puis-je acheter avec un chèque cadeau Lovehoney ? 

      Vous pouvez vous servir d'un chèque cadeau pour payer pour tous les produits disponibles sur Lovehoney.fr. Vous ne pouvez pas l'utiliser pour l'achat de chèques cadeaux supplémentaires.

      Pour combien de temps un chèque cadeau est-il valable ?

      Il reste valable jusqu'à ce que vous ayez envie de l'utiliser ! Nos chèques cadeaux n'ont aucune date limite.

      Que se passe-t-il quand je ne me sert pas de la valeur totale du chèque cadeau ?

      Notre système interne se rappelle de ce qui reste sur votre chèque cadeau. Vous pouvez donc le réutiliser pour dépenser la valeur restante lors d'autres achat plus tard.

      Que se passe-t-il quand le montant total de ma commande dépasse la valeur du chèque cadeau ?

      Sasissez le code de votre chèque cadeau comme d'habitude et choisissez ensuite votre mode de paiement pour payer la différence. Vous pouvez choisir entre paiement par carte bancaire ou par PayPal.

      Puis-je payer pour ma commande avec plusieurs chèques cadeaux ?

      Oui. Si vous avez plusieurs chèques cadeaux vous pouvez les utiliser en même temps pour payer pour une seule commande.

      Que se passe-t-il quand je retourne un article que j'ai acheté avec un chèque cadeau ?

      Le remboursement sera effectué sur votre chèque cadeau pour que vous puissiez vous en servir à nouveau pour une commande ultérieure.

      Que se passe-t-il quand je retourne un article que j'ai payé en partie avec un chèque cadeau ?

      Nous vous rembourserons d'abord le montant « réel » et ensuite le montant restant vers votre chèque cadeau pour que vous puissiez vous en servir pour une commande ultérieure.

      Puis-je accumuler des points Oh! quand je paie avec un chèque cadeau ?

      Oui, c'est la personne qui dépense le chèque cadeau qui aura les points Oh! résultant de la commande.